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Motorizados de la central de despacho

2 de noviembre de 2026

La central de despacho de la plataforma tiene motorizados para tus envíos propios. No cobra comisión sobre tus ventas: el envío lo paga tu cliente por kilómetro recorrido y el dinero de tus productos es tuyo.

Activarla

  1. Entra a Configuración → Delivery y marca Usar la central de despacho: tu negocio queda dado de alta al instante. Ahí ves qué datos se comparten: dirección del local y de entrega, nombre y celular del cliente, cuánto cobrar y qué platos lleva el pedido. Nunca tu carta completa ni tus otras ventas.
  2. Si quieres, marca Pedir el motorizado solo al marcar «Listo para entregar».
  3. Toca Cobrar el envío de mi tienda con esta tarifa para que tu tienda cobre el envío igual que la central.

En cada pedido

  1. En Delivery, abre el pedido y toca Pedir motorizado a la central (o márcalo Listo si elegiste que se pida solo).
  2. La central se lo ofrece al motorizado libre más cercano. Si no acepta a tiempo, pasa al siguiente.
  3. Cuando lo acepta, ves su nombre en el pedido. Al entregarle la bolsa, marca Enviado.
  4. Tu cliente ve «va en camino» y el punto del motorizado en el mapa de su seguimiento.

El dinero

  • Tu cliente paga el envío por kilómetro recorrido por las calles. Ese envío es del motorizado y de la central.
  • Si tu cliente paga en efectivo, el motorizado cobra todo y te rinde el valor de tus productos.
  • Si tu cliente ya pagó (Yape, tarjeta), al recoger le entregas al motorizado solo su envío.
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