Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual. Al enviar tu hoja te llega una copia al correo y te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
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Reclamo: disconformidad con el producto o el servicio. Queja: disconformidad con la atención, sin que sea sobre el producto o el servicio. Presentar una hoja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.